

Canales de atención
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Chat
Manuel, nuestro asistente virtual, está disponible 24/7 guiándote para realizar trámites como:
  ✔ Agendar tu Revisión Periódica.
  ✔ Generar duplicado de tu factura.
  ✔ Pagar tu factura por PSE.
  ✔ Consultar el estado de tu cuenta.
  ✔ Reporte de emergencias.
  ✔ Solicitar servicios adicionales.
  ✔ Actualizar tus datos.
  ✔ Presentar felicitaciones, quejas o reclamos.
  ✔ Acceder a la oficina virtual.
Agrégalo a tus contactos de WhatsApp   321 929 5535
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Chat en linea con un asesor
Desde nuestro asistente virtual, nuestros clientes pueden chatear en línea con un asesor para realizar consultas y trámites.
Consulta nuestro menú y horario a través de la línea de WhatsApp
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Oficina virtual
Regístrate en nuestra oficina virtual y desde tu hogar o negocio en cualquier dispositivo podrás:
  ✔ Generar tus estados de cuenta.
  ✔ Solicitar servicios, presentar peticiones, quejas y reclamos.
  ✔ Programar tu revisión periódica.
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Línea de atención
Estamos a una sola llamada para resolver tus dudas y también:
  ✔ Programar tu revisión periódica.
  ✔ Actualizar tus datos.
  ✔ Solicitar instalación del servicio de gas por primera vez.
  ✔ Solicitar información sobre el estado de cuenta.
  ✔ Consultar el proceso constructivo de la instalación.
  ✔ Solicitar el arreglo de tu instalación.
Comunícate a nuestra línea de atención de lunes a viernes de 7 a.m. a 4 p.m. :   323 254 0629  608-6819080
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Línea de emergencias
Estamos disponibles la 24 horas - 7 días de la semana para atender cualquier emergencia, daño, reporte de robo de medidores, cajillas y demás elementos.
Comunícate a:
🕿 Línea gratuita  164         🕿 Línea celular   320 350 9835 🕿 Línea fija   608-6819077
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Atención presencial
Nos encanta que nos visites en nuestros centros de atención presencial donde podrás realizar trámites como:
  ✔ Financiar tu servicio.
  ✔ Vincularte al servicio por primera vez.
  ✔ Realizar acuerdo de pago a tu medida.
Consulta las oficinas y horarios de atención de los diferentes municipios  ¡Aquí!