Llanogas S.A. E.S.P. BIC informa a las comunidades de los municipios de Granada, San Juan de Arama, San Carlos de Guaroa y Acacías, que hacen parte del alcance contractual del convenio de cofinanciación N°261 de 2023, lo siguiente:

• El proyecto se gestiona, fórmula y materializa gracias a los esfuerzos realizados por la Gobernación del Meta y Llanogas S.A. E.S.P BIC. 
• Para la ejecución del proyecto, la Gobernación del Meta asigna a la Agencia para la Infraestructura del Meta - AIM, para que suscriba el convenio de cofinanciación con Llanogas; de esta forma se materializa la construcción del sistema de distribución e instalaciones domiciliarias en los 04 Municipios.
• La ejecución de las obras en los municipios beneficiarios obedece a un cronograma determinado por la compañía, de acuerdo con los recursos técnicos y de personal necesarios; por ende, el avance será progresivo. 
• La ejecución del convenio NO DEPENDE EN NINGÚN ASPECTO DE CAMPAÑAS POLÍTICAS O CANDIDATOS. 
• Para ser beneficiario del subsidio al cargo por conexión otorgado por la Gobernación del Meta - AIM, NO ES NECESARIO inscribirse en formularios, listas o planillas.
• De igual modo, NO SE DEBEN REALIZAR PAGOS, contribuciones, ni abonos de dinero en efectivo en campo. Ninguna persona está autorizada para solicitar dinero a cambio de recibir el subsidio.
• La única entidad autorizada para asignar el subsidio al cargo por conexión es Llanogas S.A. E.S.P. BIC.
• Para cualquier actividad relacionada con la operación general del servicio y el desarrollo del convenio, es importante recordar que nuestro personal se encuentra debidamente identificado y carnetizado.
• Es Llanogas SA ESP BIC quien en última instancia, y de acuerdo con el cumplimiento de requisitos técnicos del predio, determinará la viabilidad para acceder al servicio público de gas natural.

Para cualquier duda e inquietud, la comunidad puede acudir a través de los siguientes medios:

• Atención presencial en nuestras oficinas de atención al Cliente ubicadas en: 

- Acacías: Avenida 23 N° 15-38 B. Cooperativo.
- San Carlos de Guaroa: CLL 6 N° 8-19 B. Centro.
- Granada y San Juan de Arama: EDS Colono, Diagonal 15 Cra 25 Km 1 Vía San Juan de Arama.

• Línea de atención telefónica al usuario número (+57 608) 6819080 que opera en el horario de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. en jornada continua.

Página web: www.llanogas.com  enlace 24/7 a la oficina virtual: https://apps.llanogas.com/clientes/iniciar-sesion.

Te invitamos a seguir nuestras redes sociales donde nos encontrarás como @llanogassaesp. 

NORMA CONSTANZA JIMÉNEZ GIL
Líder de Comunicaciones y RSE