Suspensión temporal del suministro de gas en vereda San Roque, Guayabetal

Llanogas S.A. E.S.P. BIC informa a sus usuarios del municipio de Guayabetal, en el departamento de Cundinamarca, que debido a las condiciones climáticas presentadas en la tarde de ayer jueves 24 de julio, se presentó un deslizamiento con afectación a la red que suministra el gas natural domiciliario en la Vereda San Roque de ese municipio, generando la suspensión del servicio desde las 5:20 p.m. de este mismo día.

En este sentido, una vez nuestro equipo en campo realizó la visita técnica y teniendo en cuenta los riesgos identificados debidos al deslizamiento del terreno, se mantiene la suspensión del servicio a los 44 usuarios de la vereda, con el objetivo de salvaguardar la infraestructura de gas y garantizar la seguridad de la comunidad.

El equipo técnico de Llanogas estará atento a las acciones que se determinen de parte del ente territorial para intervenir la zona afectada, a fin de iniciar la reparación de nuestra red. Invitamos a los usuarios en esta localidad, a verificar que las válvulas de sus artefactos a gas, estufas, hornos y calentadores se encuentren cerradas para prevenir fugas, hasta tanto se restablezcan las condiciones que nos permitan reanudar el suministro de  gas combustible.

Informaremos a nuestros usuarios de manera oportuna la finalización de las actividades y el restablecimiento del servicio. Continuamos atendiendo sus inquietudes a través de nuestros canales habituales: www.llanogas.com y línea de atención al cliente  323 254 0629 o 608 6819080 en el horario de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. De igual manera, atendemos sus emergencias 24 horas al día en las línea celular 320 350 9835 o línea fija 608 6819077. Los invitamos a seguir nuestras redes sociales @llanogassaesp

NORMA CONSTANZA JIMÉNEZ GIL
Líder corp. de Comunicaciones y RSE