Llanogas S.A. E.S.P. BIC informa a la comunidad y a sus usuarios en el departamento del Meta, oriente de Cundinamarca y en San José del Guaviare, que desde la madrugada de hoy jueves 25 de enero, se están presentando fallas por parte del operador de telefonía ETB. En este sentido, recordamos nuestros canales de atención alternos: 

Reporte de emergencias 

Se encuentra disponible la línea celular 3203509835 - 321 2057086
Formulario en el portal web  https://apps.llanogas.com/clientes/reporte-de-fugas

Solicitudes, quejas y reclamos

• Sala de atención al cliente ubicada en la Calle 34A No. 34-29 Torre 2 en el Barzal Bajo, Villavicencio, en el horario habitual de 7:00 a.m. a 3:00 p.m. en jornada continua.
• Página web: www.llanogas.com  enlace 24/7 a la oficina virtual: https://apps.llanogas.com/clientes/iniciar-sesion. 
• Asistente virtual “Manuel” en el WhatsApp 321 9295535 

En nuestros puntos de recepción de documentación en municipios, los horarios continúan vigentes y pueden ser consultados en nuestra web, en el siguiente enlace: https://llanogas.com/llano/centro_de_atencion_y_oficina_de_recepcion_de_documentacion 

Te invitamos a seguir nuestras redes sociales donde nos encontrarás como @llanogassaesp. 

NORMA CONSTANZA JIMÉNEZ
Líder de Comunicaciones y RSE